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16 de maio de 2018

Aposentadoria por idade e salário-maternidade poderão ser pedidos por telefone ou internet a partir do dia 21


Segundo INSS, medida representa fim do tempo de espera para atendimento presencial

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) deixará de agendar o atendimento presencial para pedidos de aposentadoria por idade e salário-maternidade. A partir de segunda-feira (21), os dois benefícios só poderão ser solicitados pelo telefone 135 ou pelo site do instituto.

A análise para concessão da aposentadoria por idade e do salário-maternidade já é feita automaticamente, com base nos dados disponíveis nos sistemas do INSS e do governo, desde setembro de 2017. Até então, também era possível fazer o pedido pelo modelo de agendamento, que ficará indisponível.

Segundo o INSS, o tempo de análise dos benefícios deve ser reduzido, ou seja, os cidadãos poderão saber a resposta de maneira mais rápida com essa ampliação da concessão automática. Os outros benefícios passarão a ser solicitados dessa forma em breve.

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